Depuis septembre 2023, la Commune du Dévoluy a initié une démarche interne de labellisation, « Qualité Confort Services Hébergement », permettant de valoriser ses hébergements touristiques.
La destination a mis en place avec la société Lichô une labellisation visant la montée en gamme du parc d’hébergement et une lisibilité des services associés.
Conscient de la valeur ajoutée de l’offre de séjour touristique, l’occupation des lits touristiques, leur valorisation, leur rénovation et leur commercialisation est un enjeu majeur pour Le Dévoluy.
Alexandra Butel, Maire du Dévoluy explique :
« Dans le cadre de la définition du projet de territoire, l’équipe municipale a souhaité travailler sur l’hébergement à destination de la location ; élément primordial pour une commune comme Le Dévoluy qui compte 20 000 lits touristique.
Ainsi, avec Frédérique Pral et Jean-Louis Serres (élus), nous avons travaillé sur la création d’une marque de territoire garantissant à chaque vacancier une qualité de confort d’hébergement qu’il aura loué pour son séjour. Plus qu’une simple marque, ce label garanti le confort, le service et la qualité du logement labélisé par rapport à une grille de critères établie de façon collégiale, avec les acteurs du Dévoluy et des propriétaires-loueurs.
Gage d’une démarche de qualité, notre marque Label Dévoluy, via le cabinet Lichô, a comme marraine Gaëlle Cuisy de M comme Maison sur C8 et la Maison France 5.
La commune du Dévoluy a ainsi décidé de confier cette mission de labellisation des hébergements à Lichô, représenté par sa directrice Elisabelle Bourgue. »
Le Cabinet Lichô est le concepteur du Label et dépositaire du certificat Qualité Confort Hébergement.
Elisabelle Bourgue, architecte d’intérieur et directrice de LIichô explique le label : « La destination Le Dévoluy crée sa propre Marque d’hébergement touristique, en adhérent à la certification » Qualité Confort Services » By Lichô, déjà soutien de nombreuses autres destinations sur plusieurs massifs et littoraux.
Depuis septembre 2023, Le Dévoluy est adhérent du dispositif Lichô, visant à qualifier et valoriser, l’offre d’hébergement touristique du territoire, autant que d’accompagner si besoin les propriétaires à une remise à niveau qualitative de ces mêmes hébergements, avec des visites conseils offertes par la collectivité dans le cadre de la démarche de labellisation.
Le label Dévoluy a pour objectif final de donner des clés de lecture claires aux clients dès la porte d’entrée du séjour, sur 3 volets d’indices exprimés en « Diamant » :
– la qualité structurelle et fonctionnelle,
– le confort d’équipements,
– les services associés à l’hébergement durant le séjour. »
Depuis janvier 2024, Lichô procède aux audits de labellisation ; six sessions annuelles seront programmées sur Superdévoluy, La Joue du Loup, les villages et les hameaux.
Intégré à cette démarche, un partenariat avec les entreprises et artisans locaux a été créé, dans l’objectif de favoriser leur mise en relation avec les hébergeurs désireux d’effectuer des travaux.
Toujours dans le cadre de ce dispositif, un « Club Propriétaires / Hébergeurs Ambassadeurs » sera animé au sein de la destination en concertation avec les acteurs économiques du territoire.
Toutes personnes intéressées peuvent retrouver les informations, le référentiel, etc. sur l’espace « PROPRIO » sur ledevoluy.com.
Hebergement Labelise A La Joue Du Loup Licho Guiraud Geoffrey
