Le Label Dévoluy | Le Dévoluy, dans les Hautes-Alpes (05)

Elisabelle Bourgue

Audit de labellisation et Visite Conseils

LICHÔlabeldevoluy@mairiedevoluy.fr 06 44 74 23 34

Une relation

privilégiée

LICHÔ et le pôle « Hébergements Touristiques » du Dévoluy, vous conseillent et vous accompagnent dans la labellisation, la rénovation et la commercialisation de votre meublé de tourisme.

Le pilier de cette démarche repose sur une labellisation du parc d’hébergements mais aussi, et surtout, sur une étroite collaboration entre 3 partenaires : vous propriétaire, la commune et la société Lichô recrutée pour nous/vous accompagner.

Il est offert, par la commune, à tout propriétaire qui s’engage dans ce programme.

Notre démarche a pour but de garantir des hébergements de qualité à nos visiteurs, de vous accompagner si besoin de conseils, en matière de rénovation, relooking, aménagement et de vous former à la commercialisation ou à la promotion de votre bien.

Label Dévoluy

Qualité confort hébergement

Le Label «Dévoluy» vise à donner des clés de lecture claires et cohérentes aux clientèles nationales et internationales, à l’heure d’une grande compétitivité et d’une évolution qui disqualifie les offres d’hébergements qui ne répondent pas à leurs attentes.
Afin de mieux qualifier l’offre et de valoriser le confort et les services associés aux hébergements touristiques. Ce Label « Qualité Confort Hébergement » s’exprime sur 3 niveaux d’indices en s’appuyant sur des critères de qualité de matériaux, d’esthétisme, d’ambiance, d’équipements et de services, etc.
Il est reconnu sur l’ensemble de la destination du « Dévoluy ».
Notre démarche a pour but de garantir des hébergements de qualité à nos visiteurs et d’accompagner les hébergeurs selon leurs besoins en termes de conseils (rénovation, relooking, aménagement) et de formation à la commercialisation.

©Label Dévoluy Qualité Confort Hébergement

Les critères d'audit

Les critères d’audits pour l’obtention du Label DÉVOLUY sont répartis en 4 catégories :

requis obligatoires et préconisés
bonus Qualité Confort Plus
bonus Services Plus
proscrits

Qualité

Requis obligatoires et préconisés :

Accueil des clients par le propriétaire ou un mandataire.
Wifi, documentation touristique, mise à disposition ou location de linge de lit / maison / toilette, mise à disposition ou location de matériel de puériculture.
Harmonie des couleurs, harmonie des textiles, homogénéité du mobilier.
Literie de qualité, couettes, oreillers, alèse-protection matelas et oreillers.
Rangements, patères, prises en nombre suffisant.
Canapé et fauteuil confortables, télévision écran plat.
Cuisine fonctionnelle et équipée, four, plaque de cuisson, hotte aspirante, cafetière dernière génération, bouilloire, vaisselle / verres / couverts assortis.
Pare-bain/douche, sèche-serviettes.
Mobilier extérieur, de terrasse ou de jardin.

Qualité confort Plus

Tous les critères du niveau « Qualité » avec les bonus Qualité Confort + :

Matériaux qualitatifs (pierre, bois massif, …).
Literies en largeur 160, 180, 200 cm et longueur 200 cm et plus.
Télévision et enceinte connectées, accès services de plateformes cinématographiques dédiées.
Équipements cuisine et salle de bain standing.
Lave-linge, Sèche-linge

Service Plus

Tous les critères du niveau « Qualité Confort + » avec les bonus Services + :

Lits faits à l’arrivée.
Geste d’accueil, Kit d’arrivée.
Cadeau de bienvenue.
Linges de toilette fournis.
Autres services* non obligatoires mais appréciés tels que Plateau du 1er petit-déjeuner, livraison des viennoiseries, service de baby-sitting, dog-sitting, ménage durant le séjour…

Obtenir le label Dévoluy

1Prendre contact

Commencez par contacter le service de labellisation : labeldevoluy@mairiedevoluy.fr

2Obtenir le label

Le Label est délivré à la suite d’un audit du service de labellisation selon un cahier des charges prédéfini, incluant le référentiel qualitatif et les modalités d’attribution des avantages « Privilège ». Le Label est délivré pour une période de 5 ans, au nom du propriétaire pour un hébergement précis.

3Être conseillé

En cas de non-obtention du label, bénéficiez d’une visite Conseil LICHÔ Rénovation ou Relooking.

4Devenir ambassadeur

Tout propriétaire d’un meublé labellisé devient membre du Club « Propriétaires Ambassadeurs ».

Devenez membre du club

ambassadeurs propriétaires

Devenez notre partenaire afin de valoriser la qualité et le confort de votre hébergement touristique. Une collaboration qui vous permet de promouvoir votre annonce locative tout en profitant de nombreux avantages dans la destination. Un «Club Ambassadeurs Propriétaires» sera animé au sein de la destination. Des avantages « Privilège » seront accordés aux propriétaires d’hébergements labellisés en concertation avec l’ensemble des acteurs économiques de la destination (auprès de commerçants locaux, de l’École de ski Français, sur des forfaits de ski, des entrées à O’dycéa, les bains du Dévoluy, au centre sportif, au parking couvert, etc.).

Profitez des

avantages privilèges

Le propriétaire d’un hébergement touristique labellisé devient un Ambassadeur Propriétaire Privilège.
Les avantages « Privilège » seront communiqués annuellement avec la participation de nos partenaires et dépendront du nombre de jours ou de semaines commercialisées.
Il y a 3 niveaux « Privilège » :

Les visites d'audit et conseil

Rénovation ou relooking

Dans le cadre de labellisation interne, Label Dévoluy « Qualité Confort Hébergement » , la commune du Dévoluy vous propose et prend en charge des visites conseils opérées par le cabinet Lichô, pour accompagner les propriétaires dans le relooking ou la rénovation de leur hébergements touristique.

Visite d’audit d’1h
Visite conseil d’1h30 :
– Évaluation des besoins et travaux ;
– Plans et Modélisation avant-projet si projet de rénovation ;
– Rapport de visite si relooking.
Mise en relation avec les artisans et entreprises partenaires du Label Dévoluy.

Formation

Propriétaires & hébergeurs

Pour accompagner les propriétaires dans la mise en location de leur bien immobilier, LICHÔ organise des formations dédiées à la valorisation de leur hébergement touristique.

Votre hébergement doit correspondre aux attentes actuelles des clients en matière de qualité de confort et de services. Réserver un séjour pour des vacances, pour un week-end, par internet, implique souvent un coup de cœur de la part du locataire, l’annonce constitue donc un élément essentiel à la prescription du séjour.

Prendre rendez-vous

Elisabelle Bourgue

labeldevoluy@mairiedevoluy.fr 06 44 74 23 34

Florence Giaccone

labeldevoluy@mairiedevoluy.fr 06 66 89 99 92

Les sessions 2024

-Session 1